Rzecznik Praw Pacjenta w partnerstwie z Alzheimer Polska uruchomił ogólnopolską bezpłatną infolinię „Helpline” dla osób chorych na chorobę Alzheimera lub inne zaburzenia otępienne oraz ich rodzin i opiekunów.
Głównym celem infolinii jest zapewnienie kompleksowej informacji oraz profesjonalnej pomocy doradczej. Dzwoniąc pod numer „Helpline”, można uzyskać:
Celem projektu jest wsparcie osób chorych i opiekunów osób chorych na chorobę Alzheimera lub inne zaburzenia otępienne przez okres co najmniej 24 miesięcy, poprzez uruchomienie i prowadzenie ogólnopolskiej bezpłatnej infolinii i udzielenie za jej pośrednictwem min. 35 tys. porad. Kontakt w ramach ogólnopolskiej infolinii daje możliwość poufnej rozmowy z konsultantami, psychologiem i innymi specjalistami (np. terapeutą zajęciowym, prawnikiem), jak również uzyskanie informacji o dostępnych formach wsparcia w danym regionie. Grupa docelowa projektu obejmuje chorych na Alzheimera lub choroby otępienne wraz z ich opiekunami, w tym opiekunami nieformalnymi i pracownikami podmiotów leczniczych i podmiotów pomocy społecznej.
Grupy docelowe projektu:
a) opiekunowie formalni osób z zaburzeniami otępiennymi;
b) opiekunowie nieformalni i bliscy osób chorych na chorobę Alzheimera lub inne choroby wywołujące zaburzenia otępienne;
c) osoby zaniepokojone zmianami w swoich zdolnościach zapamiętywania i innych funkcjach poznawczych;
d) osoby z łagodnymi zaburzeniami poznawczymi (mild cognitive inpairment – MCI);
e) osoby we wczesnych stadiach chorób skutkujących zaburzeniami otępiennymi;
f) pracownicy i pracowniczki podmiotów leczniczych i podmiotów pomocy społecznej.
Projekt skierowany jest do opiekunów formalnych tj. osób posiadających płatne stanowisko i doświadczenie w opiece socjosanitarnej i pielęgniarstwie oraz opiekunów nieformalnych. Grupa opiekunów nieformalnych posiada relatywnie mniejszą wiedzę w zakresie dostępnych form pomocy dla osób chorych.
Kolejną grupą docelową są osoby zaniepokojone zmianami w swoich zdolnościach zapamiętywania i innych funkcjach poznawczych, osoby z łagodnymi zaburzeniami poznawczymi oraz osoby we wczesnym stadiach chorób skutkujących zaburzeniami otępiennymi. Chorzy zarówno na wstępnym etapie choroby jak i etapach zaawansowanych nie są w żaden sposób przygotowani do tego co mogą zrobić i jak to zrobić. Brak systemu wsparcia powoduje, że zostają bez pomocy.
Trzecia grupa to pracownicy i pracowniczki podmiotów leczniczych i podmiotów pomocy społecznej, którzy na co dzień podczas pracy zawodowej opiekuję się osobami chorymi na chorobę Alzheimera i inne choroby otępienne. Grupa ta posiada stosunkowo dobre przygotowania odpowiednio medyczne (pracownicy podmiotów leczniczych) lub opiekuńcze (pracownicy podmiotów pomocy społecznej). Niekiedy potrzebują wsparcia w obszarach związanych z dostępnymi formami wsparcia w danym regionie dla ich podopiecznych.
Infolinia jest bezpłatna.
poniedziałek - piątek w godzinach 10:00 - 21:00
sobota w godzinach 10:00 - 16:00
Więcej informacji na ten temat można znaleźć na stronie: Kontakt - Infolinia „Helpline”, Strona główna - Infolinia „Helpline”
źródło: Rzecznik Praw Pacjenta
